077 - 3082121 info@hipspull.nl

Klantenservice

Bij Hipspull staat service hoog in het vaandel! Zowel online in de webshop als in de de winkel in Panningen. Voordat wij onze artikelen verzenden, worden deze eerst grondig door ons gecontroleerd. Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn over de kwaliteit van een artikel, laat het ons weten. Je kunt het contactformulier invullen op de site, een e-mail sturen naar info@hipspull.nl of bellen met 077-3082121 (tijdens openingstijden). Wij zullen dan zo spoedig mogelijk reageren.

Maten:

Twijfels over de juiste maat? Neem gerust contact met ons op. Wij meten indien gewenst de maten op en geven je graag advies op maat.

Bedrijfsgegevens:

Hipspull
Markt 22
5981 AN Panningen

Tel: 077-30821215
E-mail: info@hipspull.nl

KvK: 60964839
IBAN nummer: NL25 RABO 0157338940
BTW nummer: NL854139205B01

Betalen en verzenden:

Alle getoonde prijzen op onze website zijn incl. 21% BTW. Alle betalingsgegevens die worden ingevuld om de betaling te kunnen verrichten worden volledig afgeschermd en zijn voor ons niet zichtbaar. Na het plaatsen van je bestelling en het invullen van je gegevens word je naar het betaalscherm gestuurd.

Betaalmethode:

Heeft u gekozen voor een online betaalmethode, dan is na een juiste verwerking van de betaling deze direct bij ons zichtbaar. Wij zullen de order dan direct in behandeling nemen.
Kies je voor Overmaken via bankoverschrijving, dan versturen wij de order nadat de betaling bij ons binnen is.

Wij bieden de volgende betaalmethodes:

  • iDEAL, online betalen via uw eigen bank.
  • Overmaken via bankoverschrijving.

Afhalen in onze winkel: na betaling via een van bovenstaande methoden worden de artikelen gereserveerd en kunnen de volgende dag worden afgehaald.

Orderbevestiging per e-mail:

Iedere afgeronde bestelling wordt per email bevestigd met een orderbevestiging. Deze bevestiging wordt verzonden naar het tijdens de bestelling opgegeven e-mailadres. Deze bevestiging geeft aan dat wij de order hebben ontvangen. De bevestiging per e-mail is dus geen betalingsbewijs.

Verzending en verzendkosten:

Bij een bestelling boven € 50,- worden geen verzendkosten gerekend. De verzendkosten bij een bestelling onder de € 50,- zijn € 3,95 (ongeacht het aantal artikelen).

Dit geldt voor Nederland. Voor tarieven naar andere landen kun je voor het bestellen contact opnemen via onze klantenservice.

Garantie / Klachten

We vinden het uiteraard heel jammer als een artikel of onze service niet aan je verwachting voldoet. Je kunt je klacht doorgeven aan onze klantenservice. We overleggen na ontvangst hiervan hoe we samen tot een oplossing kunnen komen. Vaak kunnen we dit binnen 1 tot 2 dagen oplossen. In enkele gevallen kan dit iets langer duren.

Je hebt tot 14 dagen om de geleverde artikelen te controleren op de juistheid van levering en eventuele defecten. Na deze periode is de koop definitief.

Vanaf het moment dat je de levering hebt ontvangen heb je garantie op de kleding. Garantie geldt voor fabricagefouten die bij normaal gebruik tot problemen leiden. Slijtage bij normaal gebruik, verkleuring bij veelvuldig wassen en bijv. losrakende steentjes en kraaltjes zijn uitgesloten van de garantie.

Contact

Hipspull
Markt 22
5981 AN Panningen
077-3082121
info@hipspull.nl

Openingstijden

  • Maandag 13:00 - 18:00 uur
  • Dinsdag 09:30 - 18:00 uur
  • Woensdag 09:30 - 18:00 uur
  • Donderdag 09:30 - 18.00 uur
  • Vrijdag 09:30 - 20.00 uur
  • Zaterdag 09:30 -17.00 uur
  • Zondag gesloten

Over Hipspull


Veilig betalen & verzenden

Betalen met iDeal & Verzending via PostNL